刚刚过去的“双十一”,再次创造了红果电商销售的奇迹。支付宝全天成交金额为350亿元,比去年的191亿元增长了83%。 数据显示,最近三年的11月11日,阿里巴巴旗下的电商平台成交量屡创新高。从支付宝最近三年的成交额看,2010年成交额为10亿元,2011年增长为33.6亿元,2012年再度增长到191亿元,呈现加速上涨的势头。 今年“双十一”,当商家纷纷打折促销时,家居行业围绕着线上和线下的争夺战已悄然拉开序幕。 包括红星美凯龙、居然之家、欧亚达、月星集团等在内的国内19家家居卖场,在中国家具协会市场委员会公开的一份《关于规范电子商务工作的意见》(下称意见)上签字背书,联合抵制电商平台。 意见中明确指出:不能变相让卖场成为电商的线下体验场所,未经卖场允许,不许利用卖场的商标、商号进行宣传、不许通过电商移动POS将卖场的业务转至他处交易等。 红星美凯龙表示,随着电商迅猛发展,难免出现了一些不规范的操作。此举只是行业为了规范电商销售,和“双十一”无关。 记者致电中国家具协会市场委员会求证此事,但电话始终无人接听。 天猫公关负责人颜乔也在微博上公开回应,把天猫挡在外面没有任何意义,别把消费者和互联网趋势挡在外面。 卖场称不公平 在遭遇卖场抵制后,天猫发布了《家装O2O业务终止协议通知书》,与家具品类解除O2O补充协议,也就意味着商家今后将不能在线下进行为天猫等电商平台引流等类似的营销活动。 O2O即Online To Offline,即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。换句话说,通过O2O的模式,线下卖场内的商铺就成了线上商城的体验馆。 天猫家装O2O计划的具体操作方法是:消费者先从线上购得优惠券,付款后手机会收到验证码,消费者至实体门店挑选货品,凭验证码刷支付宝POS机。