2012年双十一，阿里巴巴董事长马云曾向传统零售业宣战，宣称双十一是“传统零售业态与新零售业态的一次直接干脆的交锋”。 天猫加淘宝当天191亿元的销售额震惊了所有传统零售商，也直接促成了马云和万达集团董事长王健林打了一个著名的赌：到2020年电商在中国零售市场是否将占到50%，赌注为一个亿人民币。 一年过去了，王健林凭着商业地产项目的高歌猛进成为了中国新首富;而阿里2013年的双十一促销也创造了单日350亿元的新纪录。 马云仍然坚持他的立场：要把商业地产价格打下去，让市场按市场规则运行。“到2020年如果王健林赢了，那我们整个社会就输了。” 只不过，今年阿里继续在传统零售领域攻城略地的进程受到了不小的挑战。 作为传统零售行业电商化进程里最难啃的一块硬骨头，家居行业交易金额巨大，需要线下体验，物流配送和安装、售后问题比较多，一直难以像服装那样被迅速搬到线上。 天猫为了这次O2O策划已久，7月天猫便已开始全面与品牌商进行沟通，9月召集家居行业的O2O商家在杭州开会，并将新开发的支付宝POS机投放给商家使用。当月下旬，天猫上线O2O家装节。10月14日，“双十一”开始预热，天猫家装O2O项目正式亮相 “双十一”活动推广网页。 但这场活动遭受了以红星美凯龙和居然之家打头的线下家居卖场一致抵制。 10月23日中国家居协会发布了《关于规范电子商务工作的意见》，以及10月28日红星美凯龙率先公开抵制天猫等电商平台O2O的整合活动，居然之家、金马凯旋等在内的19家较大规模的家居卖场联合响应，这些家居卖场要求其店内品牌不得参与天猫等电商平台的O2O活动，否则清场。