为了求得答案,李先生将两件产品拿到另一家大型卖场的该品牌专卖店,店员检查后表示,产品质量的确存在明显瑕疵,李先生买到的产品可能是“套牌”货。当李先生带着所有产品回到当初购买的市场,该品牌的销售人员否定了拿套牌货调包之说,并称:可能该批次产品有问题,可以更换。尽管最终李先生拿到了更换后的产品,但他感觉并不踏实到底自己购买的产品是不是正品呢?
为此,我们进行了一番走访,最终发现,李先生的担心是有道理的,家居市场中涂料、洁具、地板、橱柜甚至家具,都有套牌货穿梭其间,令消费者防不胜防。
笔者走访位于东四环的红星美凯龙,在聊到建材套牌现象时,航标卫浴的销售人员称,套牌都是套知名品牌,在大型正规家居市场,套牌现象很少发生,但是,二、三线卖场的情况就不好说了。品牌进驻一线卖场需要经过严格的审核和卖场的把关,因此套牌现象鲜有发生,而二、三线市场因监管不严格,套牌现象普遍存在,这也是为什么同一品牌在不同类别的家居卖场会有不同价格的原因。
厂家直营相对靠谱
郎邦卫浴的销售人员告诉笔者,目前家居市场很混乱,套牌现象层出不穷,这已经成为一个非常普遍的现象。
通常情况下,厂家直营的品牌不会出现套牌现象,因为直营商都是从工厂直接提货,检验起来也非常方便,就看产品上有没有该品牌的标志即可,若没有,则一定不是原厂生产。但是一般代理商多会销售套牌产品,其销售地点多为二、三线市场。代理商摆出的样品都是从原厂进货,因而消费者看不出这其中的差别,但是在实际交易时,代理商很可能已经把产品掉了包,消费者拿到的已经不再是原厂产品,而是“小作坊”生产出来的套牌货。