随着社会化媒体的发展,相对于时空局限性的线下传播,卫浴品牌商开始拥抱新媒体,注重微博和微信公共平台等社交网络上的推广自己的品牌,甚至一度只谈客户或者只做市场的,不谈点营销就感觉不上档次,十分out。这也就诞生了一个极富想象力又容易误入歧途的模式——社会化电商。
业内人士认为试图把电子商务与社交网络结合起来是个很糟糕的想法。尽管在短期内可能会奏效,但从长期看来,可能没什么作用。最主要的问题在于,一个网站一旦想两者兼顾,就会让用户很困惑。在今天,要建立一个成功的网站,最重要的原则就是“保持简单”。
卫浴企业要重新区隔市场和消费者
在商业模式日新月异的今天,消费者已然在改变,卫浴市场和消费者需要重新区隔,传播模式同样应该与时俱进,这无论是对品牌商还是零售商,都提出了新的要求。让消费者影响消费者,巴西一家百货公司就提供了这样一个全新的营销思路。公司为消费者根据自身需求量身定制了社交媒体上的“虚拟网店”。“网店”所有的支付、物流和产品等都来自公司,“店主们”只是专心做宣传和推广工作。为了激励消费者宣传自己“网店”中的产品,公司拿出销售额的一部分对“店主”进行返点奖励。公司成功抓住了社交网络上消费额对于家人、朋友信息分享的信赖、成功地引导了数字化的口碑营销。
卫浴品牌传播还可借助社会化媒体
作为卫浴品牌商在借助新媒体平台推广自己的时候,也应有清晰的定位,而不是用传统平面广告的思维模式来运营社交平台。当今的顾客在进行消费选择时,注重的是那些能满足其创意性、群体性和理想性的产品和服务。所以卫浴企业必须开发出能够激发和反映消费者价值观的产品、服务和公司文化,这个同样适用于社会化媒体的品牌传播。