新消法于2014年3月15日开始实施，据了解，这是该法1993年颁布后的修订，那么在木门家居领域，新旧消法有哪些区别?“新消法”将给消费者带来哪些新的权益?可以说，未来的木门市场，规范必将更加健全，价格必将日益透明，售后服务体系必将逐渐完善。

商品质量问题可七天内退货家居耐用品较特殊

【案例回顾】张先生在某建材卖场选购了一套实木门，可是在送货上门安装的时候，张先生发现送来的实木门上有很多细小划痕，而且实木门底层还有开裂的现象。张先生要求退货退款，可是商家却以打折商品不能退货为由，不予退货，只能提供简单的维修，张先生非常不满。

【有法可依】新消法二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

【维权指南】此规定明确了消费者的优先退货权，商品或者服务在不符合质量要求的情况下，消费者可以优先选择退货。对于打折类的商品，包括以有奖、附赠等形式提供的商品或服务，也不能免除经营者的修理、更换、退货义务。同时，提供的奖品、赠品以及服务存在质量瑕疵，商家也应当提供修理、更换及其他责任。因此，张先生有权要求商家退货。

【小编解析】虽然新消法明确规定了消费者七天内的优先退货权，但是木门家居类产品不同于服装、食品等快速消费品，通常需要很长时间才能发现问题，而木门家居产品的保修期都较为短暂，往往需要消费者自己埋单。或许对于大多数人而言，延长木门产品的保修期，完善售后服务的意义更甚一筹。

禁止泄露消费者信息 中小商家被迫“寻出路”

【案例】家住桥北的王女士反映，她在去年初收房，随后就每天接到多家木门公司和材料商的电话和短信轰炸，这样的情况一直持续到去年下半年，她的房子都快装修完毕。经王女士不完全统计，给她发送信息的公司有近30家，严重影响了她的正常生活，个人隐私也得不到保护，这段经历让她不堪其扰。